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        看酒店行業網絡營銷發展現狀!「超排SEO」


        隨著電子商務在國內盛行,網絡營銷已經成為電子商務不可缺少的一部分,不少的企業都選擇了做網絡營銷,但是行業不同做的效果肯定也是不同的,現在也有不少人會問酒店做網絡營銷適合嗎?酒店業開展網絡營銷也是大勢所趨,那我們下面就來看看酒店現在的發展吧!


        隨著電子商務在國內盛行,網絡營銷已經成為電子商務不可缺少的一部分,不少的企業都選擇了做網絡營銷,但是行業不同做的效果肯定也是不同的,現在也有不少人會問酒店做網絡營銷適合嗎?酒店業開展網絡營銷也是大勢所趨,那我們下面就來看看酒店現在的發展吧!

        看酒店行業網絡營銷發展現狀!

        一、酒店業開展網絡營銷的優勢

        1、便利顧客

        利用網絡營銷,顧客可以隨時隨地瀏覽酒店信息,了解 酒店產品情況并提前預訂酒店;另外也便于顧客在眾多酒店中進行比較選擇。

        2、成本低廉

        一方面,互聯網具有超越時間和空間限制進行信息交換的特點,酒店在網上發布信息,全國各地的顧客可以自由瀏覽,極大地拓寬了客戶范圍,從而節省促銷費用;另一方面,訪問酒店網站的顧客目的性強,購買意向明確,避免無效信息的傳遞,節省了費用。

        3、有利于雙向溝通

        顧客可以通過網絡了解酒店的有關信息,比如酒店介紹、 房價、客房介紹、酒店服務、優惠活動等。還可以向酒店相關人員進行在線咨詢進一步了解有關信息。而酒店通過網絡可以方便地了解市場需求量及其變化,掌握客房入住率等數據。


        4、有利于提供個性化服務

        酒店可以利用網絡方便快速地了解到全國甚至全世界顧 客的要求。還可以與顧客進行在線交流了解其個性化的需求, 并針對顧客個性化需求和自身能力重新整合酒店產品,從而最大限度滿足顧客個性化的需求。同時,酒店可利用網絡建 立客戶檔案,更好地做好客戶關系管理工作。

        看酒店行業網絡營銷發展現狀!

        二、中國酒店業網絡營銷中存在的問題

        1、網絡營銷觀念和意識落后

        隨著電子商務在國內的盛行,我國很多酒店紛紛開展網絡營銷,但是沒能從經營戰略的高度去審視網絡訂房以及開 展網絡營銷對酒店未來發展的重要性,沒有真正認識到網絡營銷的重要性。因此所建網站僅僅停留在初級階段,單純建站用于信息發布,或者簡單做一些推廣,沒有完成整個網絡營銷體系的建設。也因此導致有的網站點擊率不高,沒有發揮實質性的作用。

        2、傳統消費觀念的束縛

        很多顧客仍然信奉眼見為實的傳統購物觀念,而網上交易顧客無法直接接觸實物,無法真正感知產品,對產品缺乏信任感,因此更愿意現場選擇。另外,很多顧客仍然習慣出游時找酒店直接入住,還沒完全接受提前網上預訂這一新的方式。

        看酒店行業網絡營銷發展現狀!

        3、安全網絡支付機制的欠缺

        網上支付的安全性是顧客對于網上交易最擔心的問題之一。目前國內銀行的電子化水平不高,安全性較差,銀行與 銀行之間相對封閉,尚未能提供滿足網絡營銷要求的支付與結算手段。而安全性高的電子貨幣支付手段尚處于研制認證階段。這也是酒店網絡營銷發展亟待解決的問題。

        做營銷的都會借助各種新媒體或者別的宣傳方式,來配合酒店網絡營銷的實施,我們要把亮點展示給用戶,推廣是非常重要的一部分,目前互聯網上的各種新媒體論壇、博客、微博等都具有網絡推廣的得天獨厚的優勢,酒店可以仔細研究這些新推廣方式,借助論壇的草根集散地、博客的意見領袖力量、微博強大的宣傳等,都可以改變酒店網絡營銷現狀中存在的問題。

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